Non fa laggiornamento!!!

Si è bloccato laggiornamento e non si blocca.
Cosa fare?

Veramente una delusione da tempo e nessuno interviene per risolvere il problema!!!

Riuscite ad aiutarmi?

Non si riesce a cancellare e non si aggiorna oramai è più di un mese!!!!

Cos fare? Apple non dà indicazioni !!!!

sarag2013 about Keynote, v2.5.3